2017年10月13日下午兩點三十分，天津海奧斯科技總經理王濤在電動骨手術動力系統生產車間主持召開質量問題處理會議，天津海奧斯各部門主管及電動骨手術動力系統產品線全體人員參加了此次會議。

事件背景

1. 據公司進行的維修統計及銷售人員對客戶進行的走訪調查。電動骨手術動力系統使用過程中出現問題較多，電動骨手術動力系統產品質量問題成為威脅產品發展乃至公司發展的關鍵。

2. 2017年9月在電動骨手術動力系統生產過程中，經機械加工后的產品外殼，在不合格的情況，流入下一工序（氧化處理），裝配過程發現該批次產品存在打孔偏大情況。

會議過程

在布置好的現場，各部門人員圍繞著放置不合格零件和大錘的平臺站立?？偨浝硗鯘锨澳闷鹆舜箦N，“咚”的一錘砸在不合格零件上。隨后王總鄭重的說道：“第一錘是要敲響所有公司人員質量意識的警鐘。”王總接著說電動骨手術動力系統產品線是要做世界上最好的動力產品，要做這樣的產品，現在公司人員的質量意識不夠。以砸這一個零件為契機，也想讓業務人員告知客戶我們的初衷，通過這次事故處理，公司保證所有產品零件只要存在不合格就絕不能到客戶那里，大到電機、外殼小到墊圈、彈簧都會嚴格要求。第二錘砸完，王總說道，此次的質量問題不單單是產品本身的問題，第二錘是要吹響所有公司人員改變的號角。如何改變，高管要從自身的工作方式出發，切實對事情負責，不空談，不扯皮，員工也要端正自己的態度，規范自己的行為。接著第三錘落下，王總嚴厲的說，第三錘要砸碎那些在其位不謀其政，不從企業角度出發考慮問題只為自己的利益著想的人的飯碗。

隨后電動骨手術動力系統產品線各個生產、檢驗、銷售負責人紛紛落錘，

此次質量問題的處理彰顯了天津海奧斯科技對于產品質量問題的重視，對于爭做一流質量產品的決心和氣魄。